隨著加油站面向民營(yíng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),國(guó)企霸占加油站的時(shí)代一起不復(fù)返,加油站便利店作為加油站的重要組成部分,經(jīng)營(yíng)的好壞直接影響加油站的業(yè)績(jī),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下,加油站便利店設(shè)計(jì)也開(kāi)始進(jìn)入大眾的視野。
加油站便利店設(shè)計(jì)布局,必須先搞清楚這4個(gè)原則!
第一、以服務(wù)顧客為最終主旨
加油站便利店和社區(qū)便利店的本質(zhì)還是為顧客提供便利的購(gòu)物環(huán)境,解決購(gòu)物需求,所以不管加油站便利店如何陳列布局,都應(yīng)該以方便顧客選購(gòu)為主。
根據(jù)顧客的組成,應(yīng)該吧銷量最大的、性價(jià)比較高的,適合大眾購(gòu)買的商品放置在靠近收銀臺(tái)的位置,而那些貴重的,銷量較低,需求不是太大的商品就應(yīng)該放置在店鋪?zhàn)钌钐?,需要它的顧客,總能在店鋪找到它們?/div>
在商品陳列方面,應(yīng)該將有關(guān)聯(lián)的商品放在相鄰的位置,方便顧客一次性買齊。
第二、根據(jù)店鋪定位,突出主營(yíng)商品
加油站數(shù)量非常大,但是之前中石油,中石化經(jīng)營(yíng)的加油站便利店,都是統(tǒng)一的結(jié)構(gòu),也不需要做什么特殊的定位,給人千篇一律的感覺(jué)?,F(xiàn)在民營(yíng)的加油站便利店,必須要作出特色,將收入提高才不會(huì)落伍。
在店鋪陳列設(shè)計(jì)方面,靠近店門的一側(cè)是顧客流量最大的地方,這個(gè)位置要把主營(yíng),特色類的商品充分的展示給顧客,讓整個(gè)店鋪商品陳列顯得琳瑯滿目,緊緊有條。
第三、根據(jù)商品特性來(lái)陳列布局
加油站里面有很多跟汽車相關(guān)的商品,針對(duì)這類商品,應(yīng)該根據(jù)其特性來(lái)展示,例如有些商品在不同光照條件下觀感會(huì)相差很大,有些商品它是需要試用之后,才能決定是否購(gòu)買的,所以要分布進(jìn)行陳列布局設(shè)計(jì)。
第四、區(qū)域設(shè)置要合理
有些加油站車流量非常大,相應(yīng)的加油站便利店內(nèi)的客流也就變得很多。這時(shí)候加油站便利店設(shè)計(jì)之初,就應(yīng)該通過(guò)分析商品的類別,當(dāng)季的需求,交易歷史記錄等各類數(shù)據(jù)來(lái)合理分配商品擺放的位置,通過(guò)區(qū)域布局來(lái)有效的將顧客進(jìn)行導(dǎo)流。
以上4店原則是加油站便利店設(shè)計(jì)布局的時(shí)候必須要考慮清楚的。當(dāng)然,加油站便利店內(nèi)部的布局也不會(huì)是固定不變的。除了靠墻區(qū)域外,中島區(qū)域和促銷區(qū)域,可以根據(jù)季節(jié)變換,節(jié)日活動(dòng)等來(lái)變換商品結(jié)構(gòu),給顧客一種月月?lián)Q新的感覺(jué)。
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