收銀區(qū)在超市中的地位不言而喻,每個超市經(jīng)營者都會重視收銀區(qū)的設計,希望通過打造一個高大上的收銀區(qū)來彰顯超市形象,帶動顧客消費。
什么樣的超市收銀區(qū)既能讓顧客順利完成購物行為,又能提升超市品牌形象?今天超市貨架公司——時尚貨架就來給大家總結(jié)幾個超市收銀區(qū)設計的相關(guān)問題。
超市收銀區(qū)設計的3個關(guān)鍵詞
超市收銀區(qū)最主要的功能,就是可以滿足顧客付款交易的需求,讓顧客完成一次順暢便捷的購物體驗。超市收銀區(qū)能否發(fā)揮這個功能,就要看設計時是否做到了以下3個關(guān)鍵詞:
1.收銀區(qū)設計的位置:顯眼
超市的收銀區(qū)一定要是在超市中最醒目、最顯眼的位置,要能讓顧客無論在超市的哪一個區(qū)域,都能清晰且快速的找到收銀區(qū)。
所以收銀區(qū)一般設置在超市的出入口處,一來收銀區(qū)無論集中多少的客流,都不會阻礙進出;二來符合顧客購物動線上的習慣;三則易于統(tǒng)覽全局,防盜防竊。
2.收銀區(qū)設計的大小:滿足客流
數(shù)據(jù)顯示,當顧客等待結(jié)算時間超過8分鐘,就會產(chǎn)生煩躁等一系列負面情緒,所以超市收銀區(qū)設計的大小,要以能快速幫助顧客完成結(jié)賬為基準:
收銀臺的高度——在800mm最為合適,可以讓收銀員以最舒適的站姿工作。
收銀臺的寬度——以最小能容納一個購物籃,讓顧客可以暫時放置手上物品結(jié)賬為宜。
收銀臺的數(shù)量——根據(jù)收款機的數(shù)量決定,要能即使在購物高峰期時也可以迅速完成結(jié)賬。
3.收銀區(qū)通道的設計:通暢
收銀區(qū)前的通道要考慮兩類顧客:一類是直接路過,一類是排隊結(jié)賬,所以收銀區(qū)的通道一般需要設計的更寬,才能保證顧客順暢行走。
一般超市收銀區(qū)的通道寬度設計在1-1.2米之間,較大的超市還可以設置一條“快速購物通道”,讓沒有購物和小額消費的顧客可以快速離開,以免造成出入口的擁擠。
超市收銀區(qū)設計的3個形式
超市收銀區(qū)除了基本的結(jié)賬功能外,還要彰顯超市品牌形象,留給顧客一個好印象。如何打造高級美觀的超市收銀區(qū)?超市貨架供應商【時尚貨架】總結(jié)了以下3種設計形式:
1.多功能一體型收銀區(qū):適合中小型超市
如今,隨著超市經(jīng)營的項目逐漸多樣化,多功能一體化的超市收銀臺也就應運而生:它既可為中小型超市節(jié)省空間,又可以將結(jié)賬、咨詢、銷售、會員服務等操作空間集于一身。
時尚貨架順應超市經(jīng)營的需求,設計出這款多功能一體型的收銀區(qū),組合的設計形式,不但可以根據(jù)超市收銀區(qū)的需要改變長短,還形成一個封閉式的收銀空間,美觀又實用。(便利超市收銀臺詳情點擊:m.chou530.com/store/syt/76.html)
2.平行排列型收銀區(qū):適合大型超市
如果你的超市面積足夠大,且客流量多,或需要4臺以上的收款機同時結(jié)賬,那么這種并排型排列的收銀區(qū)才能滿足超市日常的服務需要。
3.輔助收銀區(qū)設計:緩解焦慮情緒
打造收銀區(qū)愉快、熱鬧的氛圍也尤為重要,它不但能帶動顧客購買熱情,刺激沖動消費,更能緩解顧客在結(jié)賬排隊時的焦慮情緒。我們可以通過裝飾和燈光打造收銀區(qū)的氛圍:
A、收銀區(qū)的裝飾
將超市收銀區(qū)背后的墻面做成形象展示區(qū),擺放少量重點經(jīng)營的商品、新推出商品或熱門促銷品,也可以掛上超市的營業(yè)資格證書,企業(yè)文化介紹等,彰顯超市品牌的權(quán)威可靠。
B、收銀區(qū)的燈光
使用柔和的色溫,和300lux照度以上的燈光,可以使超市與室外光線有一個自然的過渡,給顧客帶來舒適的購物體驗。也能保證收銀員可以看清錢幣,長時間工作而不感疲勞。
對于超市來說,一個高級美觀、功能齊全的收銀區(qū),可以為我們超市帶來不少好處,甚至可以提升30%的業(yè)績。希望這篇文章能幫助大家,設計擁有一個美觀又實用的超市收銀區(qū)。
以上就是超市貨架生產(chǎn)廠家【時尚貨架】為大家總結(jié)的超市收銀區(qū)設計小知識,如果你想了解更多超市貨架陳列設計案例,或有超市收銀臺批發(fā)及其他貨架定做的需求,歡迎登錄時尚貨架官網(wǎng)m.chou530.com咨詢。
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