中國百貨商業(yè)協(xié)會自助售貨行業(yè)分會內(nèi)部分析材料更顯示,2017年國內(nèi)無人店行業(yè)將迎來一個起始年。
近來,圍繞無人便利店的媒體解讀層出不窮,追捧、觀望、唱衰等態(tài)度不一。但不可置疑的是,隨著媒體及資本涌入,無人便利店正在成為繼共享單車后下一個爆炸性新型業(yè)態(tài)。
與國外Amazon Go一枝獨秀不同,國內(nèi)的無人便利店似乎剛剛興起便逐步形成多足鼎立狀態(tài)。聚焦國內(nèi),無人便利店市場究竟都有哪些業(yè)態(tài)創(chuàng)新正在齊頭并進,最終又是誰能突圍勝出?
供應(yīng)鏈及技術(shù)專利成黑馬突圍關(guān)鍵
比起戰(zhàn)況日趨白熱化的共享單車市場,無人便利店市場處于還未開戰(zhàn),但已可窺出一些苗頭。
從時間維度來看,以2016年8月落地廣東中山的繽果盒子最早,其官方定義的全球第一款真正的24小時全自助智能便利店從時間維度確實實至名歸。事實上,在繽果盒子落地4個月后,之前呼聲熱烈的亞馬遜才于12月發(fā)布無人超市的概念宣傳片。隨后,羅森便利店、小e微店、便利蜂紛紛布局。最早試水的品牌在渠道占領(lǐng)方面必然更具先發(fā)優(yōu)勢,不過對無人便利店這個新物種而言,背后的供應(yīng)鏈及技術(shù)實力同樣重要。
便利蜂, 創(chuàng)始團隊來自7-Eleven和鄰家,手握3億美元融資,已在中關(guān)村開了5家店。背后的投資人是去哪兒網(wǎng)創(chuàng)始人、斑馬資本創(chuàng)始合伙人莊辰超,亮眼的投資人背景也是其被媒體頻頻報道的原因之一。
便利蜂主打的線下自助購物常被媒體拿來與國外的Amazon Go對標(biāo),但與Amazon Go即買即走的無人收銀模式相比,明顯還有一段差距,其以APP為核心,也即用戶的一切自助行為都要圍繞APP才能進行。目前用戶下載并留存APP是由于便利蜂為其提供了大量補貼。若停止補貼,APP將會顯得繁重,若持續(xù)補貼,難保不會陷入之前其他領(lǐng)域燒錢大戰(zhàn)的怪圈。此前,便有媒體報道稱便利蜂可謂將“不差錢”演繹到了極致,一方面店鋪面積及裝修直逼“奢侈店”風(fēng)格,另一方面,由于便利蜂想要在一個區(qū)域內(nèi)快速擴張,因此不計成本的和餐飲搶店面。雖說有3億融資可燒,但實在難以預(yù)測在這樣沉重的負擔(dān)下盈利幾何。
繽果盒子, 由于在供應(yīng)鏈端獲得了法國第二大零售商歐尚集團的大力加持,一經(jīng)推出便自帶熱度。雙方之間戰(zhàn)略合作關(guān)系的達成,與自有供應(yīng)鏈品牌“倍便利”形成了有力的互補,其在供應(yīng)鏈管理上更具優(yōu)勢,覆蓋從全球市場到中國市場的供應(yīng)鏈管理與SKU優(yōu)化,能夠為不同城市、不同地域的社區(qū)提供個性化SKU配置方案。
而與便利蜂大手筆揮霍不同,繽果盒子更輕,可以說是目前所有無人便利店品牌中最有可能顛覆傳統(tǒng)便利店格局的產(chǎn)品。低成本搶占壟斷性資源是繽果盒子在這一階段的主要策略,其特點是低部署成本、低決策成本、低運營成本,可試錯、可移動,在選址及加盟規(guī)模上均有更多想象空間??芍^是對此前便利店運營艱難、只見夫妻店存活現(xiàn)狀的最佳解決方案。據(jù)悉,其能將成本降低80%以上,這招面向傳統(tǒng)便利店的降維打擊,對加盟商十分具有吸引力。此外,入駐高檔社區(qū)的策略,為繽果盒子鋪就了三贏之路,即加盟商、物業(yè)方及供應(yīng)鏈三方共贏。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,繽果盒子A0001的線下滲透率是38%。
而在技術(shù)層面,繽果盒子目前已累計申請16項全球首創(chuàng)的專利,擁有動作識別防盜系統(tǒng)、自動結(jié)算系統(tǒng)、動態(tài)貨架、人臉識別等多項技術(shù)優(yōu)勢,在提高效率的同時保障安全。據(jù)媒體報道,繽果盒子在安全運營的半年內(nèi),始終保持0偷盜的記錄。據(jù)融資圈某資深人士透露,繽果盒子已悄然完成GGV領(lǐng)投的A輪融資,融資金額超億元。
F5未來商店 , 對外宣稱獲創(chuàng)新工場3000萬元A+輪投資,處于快速布店階段。主打噱頭是“無需服務(wù)員”,所有烹飪、沖調(diào)飲品、取貨、結(jié)算、庫存盤點、清潔工作均由機器自動完成。相比發(fā)力較早的繽果盒子,F(xiàn)5未來商店還有很長一段路要追趕,但其在商品類別上更為豐富,涵蓋了烹飪、沖調(diào)飲品等,也不失為一個差異點優(yōu)勢。
時尚貨架十幾年來一直致力于貨架研發(fā)與設(shè)計,得到國內(nèi)外的一致好評,提供便利店陳列設(shè)計、便利店貨架布局規(guī)劃等一系列服務(wù)。