說(shuō)起做生意,現(xiàn)在很多人都有了開(kāi)母嬰店的想法。開(kāi)店的人多,競(jìng)爭(zhēng)自然也激烈,所以目前的現(xiàn)狀就是,有些店顧客多到踏破門(mén)檻,有些店顧客卻寥寥無(wú)幾,面臨倒閉。
在母嬰店正式經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,難免有生意不好的時(shí)候,大家也不用慌,今天母嬰店貨架供應(yīng)商【時(shí)尚貨架】給大家介紹一下母嬰店經(jīng)營(yíng)中的一些要求,做得好,就能讓顧客主動(dòng)選擇你!
對(duì)環(huán)境的要求
隨著生活水平的提升,購(gòu)物環(huán)境的舒適程度成了很多顧客的追求。對(duì)母嬰店來(lái)說(shuō),同樣要重視店內(nèi)環(huán)境的打造。具體有哪些要求呢?時(shí)尚貨架給大家整理了4點(diǎn):
1、干凈整潔
干凈整潔是開(kāi)店的基本要求,要做到每天打掃并整理。試想一下,如果店內(nèi)一團(tuán)糟,地上垃圾遍地,還有誰(shuí)愿意進(jìn)來(lái)呢?
2、裝修舒適
母嬰店面對(duì)的顧客群是嬰幼兒和孕產(chǎn)婦,所以在裝修時(shí),應(yīng)該要走溫馨路線,選用暖色調(diào)裝飾,采購(gòu)母嬰店貨架時(shí),也可以盡量考慮鋼木材質(zhì)的貨架。
3、陳列美觀
母嬰店陳列設(shè)計(jì)是不容忽視的重中之重,想讓你的東西更好賣(mài),先要讓商品有個(gè)好賣(mài)相,也就是做好母嬰店貨架陳列設(shè)計(jì),以此來(lái)展示母嬰店的專(zhuān)業(yè)形象,并吸引顧客購(gòu)買(mǎi)。
4、設(shè)備完善
為了讓顧客有更舒適的購(gòu)物體驗(yàn),母嬰店內(nèi)的硬件設(shè)備也要更完善,比如空調(diào)是一定不能少的,有條件的還可以在店內(nèi)角落處設(shè)置一個(gè)母嬰室,供顧客使用。
對(duì)商品的要求
商品是母嬰店經(jīng)營(yíng)的核心,是利潤(rùn)創(chuàng)造的關(guān)鍵。所以對(duì)母嬰店內(nèi)商品的選擇,也是有一定要求的。主要集中在這3點(diǎn):
1、種類(lèi)齊全
想讓顧客光顧你的店,那你的商品就一定要盡量齊全,但是也要注意不能一味追求齊全。像奶粉、奶瓶和玩具等基礎(chǔ)商品是一定要有的,其他就根據(jù)當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售環(huán)境來(lái)選擇合適的商品。
2、價(jià)格合理
顧客一般都對(duì)價(jià)格比較敏感,正確的定價(jià),能對(duì)商品銷(xiāo)售起到更大的促進(jìn)作用。定價(jià)的過(guò)程中,需要結(jié)合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平來(lái)判斷,比如普通社區(qū)周邊,最好是走平價(jià)路線。
3、品質(zhì)保證
無(wú)論如何,商品最重要的還是品質(zhì)的保證,所以母嬰店內(nèi)的每樣商品,一定要嚴(yán)格把控進(jìn)貨渠道,不要為了貪便宜去進(jìn)假冒偽劣商品,這樣只會(huì)弄壞店里的名聲,得不償失。
對(duì)店員的要求
有時(shí)候我們會(huì)遇上一些顧客,明明滿(mǎn)心歡喜地來(lái)逛,而且也對(duì)某些東西表現(xiàn)出了購(gòu)買(mǎi)興趣,但是最終看了一圈卻什么也沒(méi)買(mǎi)。其實(shí)問(wèn)題的根本,可能就出在店員身上。所以對(duì)店員,這3點(diǎn)要求很重要:
1、熟悉商品
盡量熟悉每一樣商品,包括商品的價(jià)格、規(guī)格和功效等。當(dāng)顧客詢(xún)問(wèn)時(shí)要立馬告知顧客,讓顧客感受到你的專(zhuān)業(yè)和用心。
2、對(duì)產(chǎn)品有信心
對(duì)自己店里銷(xiāo)售的商品要有足夠的信心,當(dāng)顧客對(duì)某樣商品的功效提出質(zhì)疑時(shí),要及時(shí)給顧客恰當(dāng)?shù)慕忉專(zhuān)蛳櫩偷囊蓱],讓顧客能買(mǎi)得放心。
3、抓住顧客的核心需求
想順利完成對(duì)顧客的推銷(xiāo),要學(xué)會(huì)抓住顧客的核心需求,了解顧客的喜好。只有順應(yīng)顧客的心思去推銷(xiāo),才能拿到顧客口袋里的錢(qián)。
開(kāi)門(mén)做生意不是一件簡(jiǎn)單的事,對(duì)母嬰店的經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),更是如此。所以作為母嬰店的經(jīng)營(yíng)者,一定要重視經(jīng)營(yíng)中的每個(gè)環(huán)節(jié),更重要的事一切以顧客為主要,多站在顧客的角度考慮問(wèn)題,很多難題就能迎刃而解了。
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